Частые вопросы
Ответы на то, что чаще всего спрашивают перед покупкой и после установки.
Сколько времени занимает установка?
В среднем 60–90 минут на стандартную квартирную дверь. Отели — от 20 минут на номер при серийной установке.
На какие двери можно установить?
Большинство моделей — металлические и деревянные двери толщиной от 40 до 100 мм. Конкретную модель подбираем после замера замка (расстояние осей, тип защёлки).
Можно ли купить замок без установки?
Принципиально — нет. Мы ставим только своей бригадой, потому что 80% гарантийных отказов — это ошибки монтажа. Играем в долгую, а не в быструю продажу.
Что если я переезжаю?
Замок можно перенести на новую дверь силами нашей бригады. Стоимость — как при повторной установке (обычно 15 000 ₸).
Сколько держит батарея?
В среднем 8–12 месяцев на 4 AA-батарейках при обычном использовании квартиры (6–10 срабатываний в день). Для отелей — 4–6 месяцев.
Работает ли замок без интернета?
Да. Базовые функции (отпечаток, код, карта, ключ) работают полностью автономно. Интернет нужен только для удалённого управления из приложения.
Можно в рассрочку?
Да — до 24 месяцев без переплаты через Kaspi Red, Halyk и банковскую карту. Оформление в момент покупки, без справок.
А как насчёт мороза?
Рабочий диапазон замков Kaadas: от −30°C до +65°C. В Казахстане проверено зимой в Астане и Атырау — работают.
Не нашли ответ? Напишите нам на support@kaadas.kz или оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут в рабочее время.